新华社客户端重庆8月4日电铁路暑运自7月1日开始以来，截至7月31日，重庆铁路部门共完成旅客运送1227.25万人次，重庆火车站日均发送旅客22.5万，重庆客运段每日开行旅客列车174对（其中动车组列车157.5对，普速列车16.5对），旅客运输保持火爆态势，铁路运输安全平稳有序。

图为旅客在重庆西站候车大厅候车。

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暑运以来，重庆地区旅客群众出行需求旺盛，铁路探亲流、旅游流、学生流交织叠加，重庆铁路部门在实施暑期运行图的基础上，科学制定列车开行方案，精准实施“一日一图”，动态重联开行成都、贵阳、巫山、西昌等热门方向旅客列车，满足旅客集中出行需求。

图为重庆客运段列车工作人员在提醒乘客下车时注意安全。

针对暑期客流，重庆火车站对旅客列车运行时刻、运行区段、停靠股道等进行优化调整，运输能力和效率得到提升。该站持续做好旅客安全和服务工作，切实发挥全国学雷锋示范点“马廉服务台”“红岩服务站”作用，加强客流组织，畅通旅客进出站、站内便捷换乘路线，做好秩序维护和组织引导。

图为在暑运期间穿行的和谐号动车组列车。

“暑期客流较大，高峰期每趟列车的上座率在96%左右，为了确保旅客能有序出行，我们对郑渝、渝贵、成渝等热门线路高铁动车组列车进行全线重联运行，增加运能，满足旅客暑期出行需求。针对暑期出游儿童旅客较多的情况，我们加强车内旅客安全宣传，并在大客流站到站前，提前组织下车旅客到两端车门处等待下车，保障旅客快速乘降。”中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段列车长钱志宇介绍。

图为重庆铁路公安处民警在候车大厅内提醒旅客注意保管好随身物品。

重庆铁路公安处密切与铁路站车及当地气象、旅游等部门联系，及时掌握客流、天气等情况，适时调整巡防警力，加大对站区及列车巡逻检查力度，扎实开展夏季治安打击整治行动，全面排查各类涉铁治安风险隐患，积极维护良好的铁路站车治安环境。

图为重庆铁路公安处民警在对管内线路进行巡逻。

巫山站、黄水站在高峰时段启用进站“验检合一”设备，旅客可在检票处通过人脸识别和身份证验证同步进行人、证、票核验，只需过检票闸机“一道关”就能轻松到达站台，确保旅客安全顺畅出行。巫山站还启用了包含净水过滤装置的智能型恒温热水器，并在候车室四侧设置排风窗，加装“温湿度传感器”，让旅客出行过程中享受到温馨舒适的服务。

图为旅客检票进站乘车。

铁路部门提示，利用互联网或手机客户端购票的旅客，中国铁路12306网站（含手机APP客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，且不收取任何附加费用，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票，维护自身合法权益和个人信息安全。暑期铁路客流量较大，请旅客朋友合理安排行程，预留充足时间进站乘车，旅途中加强自身健康防护，做到文明出行，共同维护良好出行环境。（李文航、汪亮、胡勇、李秋璇）

来源：新华社